Privacyverklaring

Deze verklaring legt uit hoe Chiptuningfix omgaat met persoonsgegevens die via deze website en bij het aanvragen van een prijsopgave of afspraak worden verwerkt.

Wie zijn wij

Chiptuningfix, Pascalstraat 4 A, 3846 AM Harderwijk (in het pand van Autofix Harderwijk). KvK: 87530651. E-mail: info@chiptuningfix.nl. WhatsApp: +31 6 15 59 27 22.

Welke gegevens we verwerken

Deze website is een statische website: er is geen inlogomgeving en geen database waarin we zelf gegevens opslaan. Gegevens die je ons stuurt, verwerken we als volgt:

• Vul je op de contactpagina het formulier voor een prijsopgave in, dan zet de website je gegevens (zoals naam, telefoonnummer, merk en model, eventueel kenteken en bouwjaar, gewenste dienst en toelichting) alleen klaar in een WhatsApp-bericht. Die gegevens worden niet door de website opgeslagen of naar een server gestuurd; ze komen pas bij ons binnen als jij het bericht in WhatsApp verstuurt.
• App je ons via WhatsApp, dan ontvangen we dat bericht rechtstreeks op ons bedrijfsnummer.
• Stuur je ons een e-mail, dan ontvangen we die in onze eigen mailbox.

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden, een prijsopgave te maken, een afspraak te plannen en de gevraagde dienst uit te voeren. De grondslag daarvoor is het voorbereiden en uitvoeren van de overeenkomst met jou.

Vermogen rekentool (tuning-shop.com)

De vermogen rekentool op deze website wordt aangeboden door tuning-shop.com en in een ingesloten venster geladen. Het bijbehorende script van tuning-shop.com wordt op de pagina's van deze website geladen. Daarbij kan tuning-shop.com technische gegevens zoals je IP-adres verwerken, volgens het eigen beleid van die partij.

Google Fonts

Voor de lettertypen op deze website gebruiken we Google Fonts. De lettertypebestanden worden rechtstreeks van de servers van Google geladen, waarbij Google technische gegevens zoals je IP-adres kan verwerken, volgens het privacybeleid van Google.

Cookies

Deze website plaatst zelf geen trackingcookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

Bewaartermijn

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is om je vraag te beantwoorden of de prijsopgave, afspraak en dienst af te handelen, en zolang de wet dit eventueel van ons vereist (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen).

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen wel terechtkomen bij de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te laten werken: WhatsApp/Meta (als je ons appt), tuning-shop.com (voor de vermogen rekentool), Google (voor Fonts) en onze hostingpartij Cloudflare (voor het technisch laten draaien van deze website). Voor overig onderhoud aan je auto werken we samen met Autofix Harderwijk; gegevens delen we daarvoor alleen als dat nodig is voor jouw afspraak.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via info@chiptuningfix.nl.

Klachten

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening. De datum boven aan deze pagina laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.